Termini e condizioni delle Esperienze SeaYouGroup
Condizioni generali
Il prezzo include:
- Assicurazione sanitaria. Leggi di più.
- T-shirt personalizzata
- Attestato di partecipazione
- Quaderno di lavoro e penna
- Skipper
- Posto letto (i partecipanti dovranno prenotare a proprie spese un alloggio esterno alla barca se desiderano arrivare alla destinazione del corso precedente o antecendente all’esperienza acquistata.)
ATTENZIONE: Il posto letto nelle esperienza EXTREME è coperto da SeaYou solo nella tratta oceanica e NON nei giorni di allenamento precedenti alla partenza. Per questo motivo dovrai provvedere autonomamente alla prenotazione del proprio pernottamento in città.
Il prezzo non include:
- Cambusa di bordo (dispensa per barca) e cibo su terraferma (circa €70)
- Carburante (circa €50 a pax)
- Marina fees (circa €25 a pax)
- Trasporto da/per l’aeroporto
- Qualsiasi altra voce non specificata nei costi inclusi
Pagamento:
Il pagamento deve essere effettuato secondo il metodo stabilito o con bonifico bancario o tramite carta di credito online.
Rinuncia esperienza o vacanza:
Il partecipante può rinunciare al corso, ottenendo un rimborso pari all’80% entro 60 giorni prima della partenza dell’esperienza / vacanza, o al 50 % entro 30 giorni prima della partenza dell’esperienza / vacanza.
Modifica da parte del partecipante:
Se per motivi di salute o emergenziali il partecipante non potrà partecipare all’esperienza perderà la possibilità di ottenere un rimborso o partecipare a un’altra esperienza. Consigliamo pertanto di acquistare con un supplemento del 50% la nostra assicurazione SeaYou Safe Return. Questa assicurazione ti consente di annullare la tua partenza anche solo il giorno prima! In caso di annullamento, ti verrà rimborsato l’intero costo della esperienza/vacanza, a condizione che il partecipante abbia già pagato l’intero prezzo del pacchetto. Inoltre, in caso di viaggio regolare riceverai un buono del valore della polizza da utilizzare per la tua prossima adesione.
Es. Mario acquista un’esperienza a 1000 € , aggiungendo l’assicurazione “Safe Return” Mario al checkout spenderà 1500 €.
Mario per problemi familiari dovrà rinunciare alla sua partenza una settimana prima.
Sea You accrediterà a Mario 1000 € mentre i 500 € potrà utilizzarli per la sua prossima prenotazione.
Annullamento da parte di SEAYOU:
Se il corso viene annullato per cause che non dipendono dal partecipante, SEAYOU si occuperà di riservare al cliente un posto in un’altra sessione successiva.
In questo caso la società non rimborserà tutte le spese che non riguardano l’esperienza (voli, alberghi, etc..).
Sospensione del corso (il corso è già iniziato):
La sospensione del corso è una decisione che può essere esclusivamente presa dal Comandante.
Per garantire i più alti standard di sicurezza, il corso può essere soggetto a cambiamenti che riguardano gli orari e giorni di partenza e di rientro dalla navigazione no-stop.
In tal caso SEA YOU non rimborserà eventuale modifiche sulle eventuali date di pernottamento o modifiche del volo.
Se il corso viene sospeso per una causa di forza maggiore (cattivo tempo, problemi tecnici, incidenti o mancanza di condizioni minime di sicurezza) non sarà rimborsato nulla al partecipante, incluso le spese extra di voli, alloggi, etc.
Responsabilità e regole di comportamento del partecipante:
Il partecipante è consapevole che l’attività potrebbe essere impegnativa dal punto di vista fisico e mentale. Il partecipante è obbligato a mantenere un comportamento non pericoloso e collaborativo. Lo stesso dovrà anche attenersi alle procedure e agli ordini ricevuti dal comandante, soprattutto in ambito di sicurezza.
Danni:
Il partecipante non è responsabile per un qualunque danno provocato alla barca durante il corso, a meno che questo non sia causato intenzionalmente.
SEAYOU non è responsabile per qualunque danno ad oggetti personali posseduti dal partecipante (rottura dello smartphone, perdita di un oggetto in mare, etc).
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi altra informazione non specificata nel documento si richiede di inviare una e-mail all’indirizzo info@seayougroup.com.
