Termini e condizioni delle Esperienze SeaYouGroup

Condizioni generali

1 – Il prezzo include

• Assicurazione sanitaria. Leggi di più.
• T-shirt personalizzata
• Attestato di partecipazione
• Quaderno di lavoro e penna
• Skipper
• Posto letto (i partecipanti dovranno prenotare a proprie spese un alloggio esterno alla barca se desiderano arrivare a destinazione   prima o dopo il periodo dell’esperienza acquistata.)
• Volo

ATTENZIONE: Il posto letto nelle esperienza EXTREME è coperto da SeaYou solo nella tratta oceanica e NON nei giorni di allenamento precedenti alla partenza. Per questo motivo dovrai provvedere autonomamente alla prenotazione del proprio pernottamento in città. 

2 – Cosa non è incluso nel prezzo

• Cambusa di bordo (dispensa per barca)  e cibo su terraferma (circa €30/giorno)
• Carburante (circa €25 a persona)
• Marina fees (circa €25 a persona)
• trasporti da/per l’aeroporto (si possono organizzare con costo extra)
• Qualsiasi altra voce non specificata nei costi inclusi

3 – Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità stabilite: bonifico bancario o carta di credito online.

4 – Rinuncia all’Esperienza o Vacanza

• Il partecipante può rinunciare all’esperienza, ottenendo un rimborso pari all’80% se la rinuncia avviene entro 60 giorni prima della partenza, o al 20% se la rinuncia avviene entro 40 giorni prima della partenza.
  
• In caso di rinuncia per motivi di salute o emergenziali, il partecipante non avrà diritto a un rimborso né potrà partecipare a un’altra esperienza senza l’acquisto dell’assicurazione SeaYou Safe Return.

5 – Assicurazione SeaYou Safe Return

Consigliamo vivamente l’acquisto della nostra assicurazione SeaYou Safe Return, che consente di annullare la partenza anche il giorno prima, solo per motivi certificabili. In caso di annullamento: Verrà rimborsato fino al 90% del costo dell’esperienza/vacanza, a condizione che il partecipante abbia già pagato l’intero prezzo del pacchetto.
Il costo di Sea You safe return ammonta al 7% del costo complessivo dell’esperienza.

• Il prezzo di sea you return può variare per ogni tipologia di esperienza.

6 – Annullamento da parte di SeaYou

• Se l’esperienza viene annullata per cause non dipendenti dal partecipante, SeaYou si impegna a riservare al cliente un posto in un’altra sessione successiva.

• In questo caso, la società non rimborserà le spese esterne all’esperienza (voli, alberghi, ecc.).

7 – Sospensione dell’Esperienza (corso già iniziato)

La sospensione dell’esperienza è una decisione esclusiva del Comandante.
Per garantire i più alti standard di sicurezza, l’esperienza può essere soggetta a cambiamenti negli orari e nei giorni di partenza e rientro dalla navigazione no-stop.
In tal caso, SeaYou non rimborserà eventuali modifiche alle date di pernottamento o ai voli.
Se l’esperienza viene sospesa per cause di forza maggiore (cattivo tempo, problemi tecnici, incidenti o mancanza di condizioni minime di sicurezza), non sarà rimborsato nulla al partecipante, inclusi i costi extra di voli, alloggi, ecc.

8 – Responsabilità e Regole di Comportamento del Partecipante

Il partecipante è consapevole che l’attività potrebbe essere impegnativa dal punto di vista fisico e mentale.
È obbligatorio mantenere un comportamento non pericoloso e collaborativo, rispettando le procedure e gli ordini del Comandante, specialmente in ambito di sicurezza.

9 – Danni

• Il partecipante non è responsabile per eventuali danni alla barca durante l’esperienza, a meno che non siano causati intenzionalmente.
• SeaYou non è responsabile per danni a oggetti personali (es. rottura dello smartphone, perdita di oggetti in mare, ecc.).

10 – Assistenza

Per ulteriori informazioni non specificate in questo documento, contattaci all’indirizzo email: info@seayougroup.com.

Note Finali

Questi Termini e Condizioni sono soggetti a modifiche. Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente.
Si consiglia di leggere attentamente tutte le clausole prima di procedere con la prenotazione.